MONA KVKK Aufklärungstext
1. Verantwortliche Stelle
Diese Datenschutzerklärung wurde von der unten genannten TKT Mimarlık Anonim Şirketi ("TKT", "MONA" oder "Unternehmen") als Datenverantwortlicher gemäß Artikel 10 des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("KVKK") und der Verordnung über die Verfahren und Grundsätze zur Erfüllung der Informationspflicht erstellt.
- Handelsname: TKT Mimarlık Anonim Şirketi
- Mersis-Nummer: 0845073679700001
- Finanzamt / Nummer: Finanzamt Büyükçekmece / 8450736797
- Adresse: Muratbey Merkez Mah. Akçeşme Cad. Dekotek Mimarlık No: 3, Çatalca/Istanbul
- E-Mail: info@monadek.com
2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre gesammelten personenbezogenen Daten werden gemäß den in Artikel 4 des KVKK festgelegten Grundsätzen und den in Artikel 5 und 6 geregelten Bedingungen für die folgenden Zwecke verarbeitet:
- Entgegennahme von Bestellungen über die Website, Produktionsplanung, Rechnungsstellung, Versand und Nachverfolgung
- Speicherung Ihrer Produktdesigns, die mit Konfigurationswerkzeugen erstellt wurden, und deren Verarbeitung für die Produktion
- Verwaltung Ihrer Anfragen bezüglich Rücksendungen, Umtausch, Garantie und Widerrufsrecht
- Beantwortung Ihrer Anfragen an den Kundendienst und technischen Support
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Steuer-, Handels-, Verbraucherrecht, Beantwortung von Anfragen öffentlicher Einrichtungen usw.)
- Übermittlung von Werbe-, Kampagnen-, Rabatt- und Sonderangebotshinweisen, sofern Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben
- Verbesserung der Leistung und des Nutzererlebnisses der Website
- Schaffung rechtlicher Beweise und Schutz unserer Rechte bei möglichen Streitigkeiten
- Verhinderung von Betrug und Gewährleistung der Zahlungssicherheit
3. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Die folgenden Kategorien personenbezogener Daten werden gesammelt und verarbeitet:
- Identifikationsdaten: Name, Nachname, Firmenname und Steuerinformationen bei Geschäftskunden
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse
- Kundentransaktionsdaten: Bestellhistorie, Zahlungsinformationen (Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister gespeichert, MONA speichert diese Informationen nicht), über den Konfigurator erstellte Designs, Rückgabe-/Umtauschanfragen, Garantieansprüche
- Marketinginformationen: Zustimmung zum Erhalt kommerzieller elektronischer Nachrichten mit ausdrücklicher Zustimmung, Newsletter-Abonnement
- Technische Daten: IP-Adresse, Cookie-Aufzeichnungen, Browserinformationen, Sitzungsdaten, Aufzeichnungen besuchter Seiten
4. Methoden der Datenerhebung und rechtlicher Grund
Ihre personenbezogenen Daten werden auf die folgenden Arten gesammelt und aus den folgenden rechtlichen Gründen verarbeitet:
- Notwendigkeit für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrages (KVKK Art. 5/2-c): Bestellannahme, Produktion, Versand, Rechnungsstellung
- Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (KVKK Art. 5/2-ç): Anforderungen des Steuerrechts, Verbraucherrechts, Handelsrechts
- Notwendigkeit für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs (KVKK Art. 5/2-e): Rückgabe, Garantie, rechtliche Streitigkeiten
- Berechtigtes Interesse (KVKK Art. 5/2-f): Betrugsprävention, Systemsicherheit, Kundenbeziehungsmanagement
- Ausdrückliche Zustimmung (KVKK Art. 5/1): Marketingmitteilungen, Profiling über Cookies, Newsletter-Abonnement
5. Übermittlung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können gemäß Artikel 8 und 9 des KVKK an folgende Parteien weitergegeben werden:
- Versand- und Logistikunternehmen: Name, Telefonnummer, Adressdaten für die Zustellung von Bestellungen und Rücksendungen
- Zahlungsdienstleister und Banken: Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen
- Anbieter von Buchhaltungs-, Prüfungs- und Rechtsdienstleistungen: Relevante Informationen zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Webhosting- und Infrastruktur-Anbieter: Notwendige Informationen für den technischen Betrieb der Website (Shopify, Cloudinary, E-Mail-Dienste usw.)
- Autorisierte öffentliche Einrichtungen und Organisationen: Informationen auf rechtliche Anforderung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung
Übermittlung ins Ausland: Unser Website-Infrastrukturanbieter Shopify (Kanada), unsere visuelle Infrastruktur Cloudinary (USA) und einige andere technische Dienstleister sind im Ausland ansässig. Die Datenübermittlungen an diese Anbieter erfolgen gemäß den Bestimmungen von Artikel 9 des KVKK und den eigenen Datenschutzstandards der jeweiligen Anbieter.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- (a) Auskunft darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
- (b) Informationen zu verlangen, wenn Ihre Daten verarbeitet wurden,
- (c) Auskunft über den Zweck der Verarbeitung und ob sie zweckentsprechend verwendet werden,
- (ç) Auskunft über Dritte zu erhalten, an die Ihre personenbezogenen Daten im In- oder Ausland übermittelt wurden,
- (d) Die Berichtigung unvollständiger oder falsch verarbeiteter Daten zu verlangen,
- (e) Die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten unter den in Artikel 7 des KVKK festgelegten Bedingungen zu verlangen,
- (f) Die Benachrichtigung Dritter, an die personenbezogene Daten übermittelt wurden, über die gemäß den Absätzen (d) und (e) vorgenommenen Vorgänge zu verlangen,
- (g) Widerspruch gegen eine Entscheidung einzulegen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten beruht und sich nachteilig auf Sie auswirkt,
- (ğ) Die Wiedergutmachung von Schäden zu verlangen, die Ihnen aufgrund einer rechtswidrigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entstanden sind.
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie einen schriftlichen Antrag an info@monadek.com senden. MONA wird Ihre Anfrage innerhalb von maximal 30 (dreißig) Tagen bearbeiten und beantworten.
7. Datenaufbewahrungsfristen
Ihre personenbezogenen Daten werden für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Fristen und für die Dauer, die der Verarbeitungszweck erfordert, gespeichert. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gemäß Artikel 7 des KVKK gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Beispielhafte Aufbewahrungsfristen:
- Bestell- und Rechnungsunterlagen: Gemäß Steuerverfahrensgesetz 10 Jahre
- Vertrags- und vertragsbezogene Kommunikation: Gemäß Türkischem Schuldrecht 10 Jahre
- Zustimmungen und Ablehnungen für kommerzielle elektronische Kommunikation: Gemäß einschlägiger Gesetzgebung 3 Jahre
- Kundensupport-Aufzeichnungen: 3 Jahre
- Website-Log- und Cookie-Aufzeichnungen: 2 Jahre (oder je nach Cookie-Typ variierend)
8. Aktualisierung
Diese Datenschutzerklärung kann im Einklang mit Gesetzesänderungen und Aktualisierungen der Unternehmenspolitik überarbeitet werden. Die aktuelle Version wird stets auf der Website veröffentlicht.
Datum der Aktualisierung: 14.05.2026