MONA Vorabinformationsformular

1. Gegenstand

Dieses Vorabinformationsformular wird von der TKT Mimarlık Anonim Şirketi ("MONA") gemäß Artikel 48 des Gesetzes zum Schutz der Verbraucher Nr. 6502 ("TKHK") und Artikel 5 der Verordnung über Fernabsatzverträge an Verbraucher, die Einkäufe über die Website www.monadek.com ("Website") tätigen, vor Abschluss des Fernabsatzvertrags zur Verfügung gestellt.

2. Angaben zum Verkäufer

  • Handelsname: TKT Mimarlık Anonim Şirketi
  • Mersis-Nummer: 0845073679700001
  • Finanzamt / Nummer: Finanzamt Büyükçekmece / 8450736797
  • Adresse: Muratbey Merkez Mah. Akçeşme Cad. Dekotek Mimarlık No: 3, Çatalca/İstanbul
  • E-Mail: info@monadek.com

3. Grundlegende Merkmale des Produkts

Die grundlegenden Merkmale der bestellten Produkte (modulare Regalstruktur, Material, Abmessungen, Gewicht, Tragfähigkeit, Farbe, Packungsinhalt, Montagezustand) sind auf der entsprechenden Produktseite der Website detailliert angegeben. Bei Produkten, die über den Konfigurator gestaltet werden, werden die vom Käufer gewählten Parameter in der Bestellübersicht angezeigt.

Maßtoleranz: MONA-Produkte werden mit Laser- und CNC-Bearbeitungstechnologien hergestellt; es können Maßtoleranzen von ±3mm gemäß Industriestandards auftreten.

4. Verkaufspreis

Der Verkaufspreis der bestellten Produkte (inkl. MwSt.) ist auf der entsprechenden Produktseite der Website und in der Bestellübersicht angegeben. Die Preise werden in Türkischen Lira (TRY) je nach Standort des Nutzers angezeigt. Bei Einkäufen aus der Türkei wird die Rechnung in TRY ausgestellt.

5. Zahlungsart

Zahlungen können auf folgende Weise erfolgen:

  • Kreditkarte / Bankkarte
  • Alternative Zahlungsmethoden, die auf der MONA Website angeboten werden

Die Zahlungsinfrastruktur wird von einem lizenzierten Zahlungsdienstleister bereitgestellt; Kartendaten werden von MONA nicht gespeichert.

6. Lieferinformationen

6.1 Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7-14 Werktagen nach Bestellbestätigung. Bei Konfiguratorprodukten kann sich die Lieferzeit je nach Produktionsdauer verlängern; in diesem Fall wird der Käufer bei der Bestellbestätigung informiert. Die gesetzliche maximale Lieferzeit beträgt 30 (dreißig) Tage.

6.2 Lieferstufe

Die Lieferung erfolgt bis zur Wohnungstür an die vom Käufer angegebene Adresse. Der Transport in die Wohnung und die Montageleistungen können gegen eine zusätzliche Gebühr nur innerhalb der Stadtgrenzen Istanbuls angeboten werden.

6.3 Versandkosten

Die Versandkosten werden in der Bestellübersicht je nach Produktgröße, Gewicht und Lieferadresse angezeigt.

7. Widerrufsrecht

7.1 Katalogprodukte

Der Käufer hat das Recht, bei Katalogprodukten innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

7.2 Konfiguratorprodukte

Produkte, deren Parameter (wie Größe, Modulauswahl, Farbe) der Käufer mit dem MONA modularen Regal-Konfigurator bestimmt hat, fallen gemäß Artikel 15/1-(c) der Verordnung über Fernabsatzverträge als "Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind", nicht unter das Widerrufsrecht. Der Käufer erklärt, diese Bestimmung vor der Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben.

7.3 Ausübung des Widerrufsrechts und Rücksendeprozess

Für detaillierte Informationen siehe das Dokument Widerrufs- und Rückgabebedingungen, das auf der Website veröffentlicht ist. Zusammenfassend:

  • Die Widerrufserklärung erfolgt an die E-Mail-Adresse info@monadek.com.
  • Die Rücksendung wird über das vertraglich gebundene Logistikunternehmen von MONA organisiert.
  • Die Kosten für die Rücksendung werden vom Käufer getragen und vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

8. Garantie

MONA-Produkte unterliegen einer 2 (zwei) jährigen gesetzlichen Garantie gemäß Artikel 56 des TKHK Nr. 6502. Details hierzu finden Sie im Dokument Garantiebedingungen.

9. Beschwerden und Einsprüche

Bei Beschwerden und Einsprüchen sind die Schiedsstellen für Verbraucherfragen am Wohnsitz des Käufers innerhalb der vom türkischen Handelsministerium jährlich festgelegten monetären Grenzen zuständig, oder die Verbrauchergerichte bei Streitigkeiten, die diese Grenze überschreiten.

10. Sonstige Rechtsdokumente

Es wird empfohlen, vor der Bestellung auch die folgenden Dokumente zu prüfen:

11. Zustimmung

Mit Abschluss der Bestellung über die Website erklärt der Käufer elektronisch, dass er dieses Vorabinformationsformular gelesen, dessen Inhalt verstanden und akzeptiert hat.