MONA Gizlilik Politikası

1. Giriş

TKT Mimarlık Anonim Şirketi ("TKT", "MONA" veya "Şirket") olarak, www.monadek.com ("Web Sitesi") ziyaretçilerinin ve müşterilerinin gizlilik haklarına saygı duyuyor ve kişisel verilerinin güvenliğini öncelikli tutuyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, Web Sitesi üzerinden topladığımız bilgilerin türünü, kullanım amacını ve güvenliğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. 6698 sayılı KVKK kapsamındaki detaylı haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyebilirsiniz.

2. Toplanan Bilgiler

Web Sitesi üzerinden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

2.1 Doğrudan Bizimle Paylaştığınız Bilgiler

Hesap oluştururken: ad, soyadı, e-posta adresi
Sipariş verirken: teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası, ödeme bilgileri
İletişim formunu kullanırken: ad, e-posta, mesaj içeriği
Bülten aboneliği yaparken: e-posta adresi
Konfigüratör araçları ile tasarım oluştururken: tasarım parametreleri (boyut, modül, renk seçimleri)

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

IP adresi
Tarayıcı türü ve sürümü
İşletim sistemi
Web Sitesi'ne giriş ve çıkış zamanları
Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süreler
Yönlendiren web sitesi (referrer)
Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler (detay için Çerez Politikası'na bakınız)

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Siparişlerinizin işlenmesi, teslim edilmesi ve takip edilmesi
Konfigüratör tasarımlarınızın üretim için işlenmesi
Müşteri hizmetleri taleplerinize yanıt verme
Hesap güvenliğinizin sağlanması
Web Sitesi'nin performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Açık rızanız ile pazarlama iletileri ve kampanya bildirimleri gönderme
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
Olası dolandırıcılık veya kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla ticari amaçla satmıyoruz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

Hizmet sağlayıcılarımızla: Sipariş teslimatı için kargo firmaları, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları, teknik altyapı için web hizmet sağlayıcıları, üretim için konfigüratör tasarımları
Yasal yükümlülükler nedeniyle: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları taleplerinde
Şirket birleşmesi veya devri durumunda: TKT Mimarlık A.Ş.'nin satılması, birleşmesi veya yapısının değişmesi halinde, kullanıcı verileri yeni sahip veya ortağa devredilebilir; bu durumda kullanıcılar önceden bilgilendirilir.

5. Çerezler

Web Sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için çerez (cookie) teknolojisi kullanmaktadır. Çerezlerin türü, kullanım amacı ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası'na bakınız.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki tedbirleri uyguluyoruz:

Web Sitesi'nin tamamı SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır (HTTPS)
Ödeme bilgileri MONA tarafından saklanmamakta, lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenmektedir
Sistemlerimize erişim yetkili personel ile sınırlıdır
Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimler yapılmaktadır
Veri saklama altyapımızda endüstri standardı şifreleme kullanılmaktadır

Buna rağmen, internet üzerinde %100 güvenlik teknik olarak mümkün değildir. Kullanıcılarımıza hesap şifrelerini güçlü tutmalarını ve kimseyle paylaşmamalarını öneririz.

7. Çocukların Gizliliği

Web Sitesi 18 yaşından küçük kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaşından küçük kişilerden bilinçli olarak kişisel bilgi toplamayız. Bir velinin/vasinin, çocuğunun bizimle bilgi paylaştığını fark etmesi halinde info@monadek.com adresine bildirim yapması durumunda, ilgili bilgileri sistemlerimizden sileriz.

8. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web Sitesi, sosyal medya platformları veya diğer dış kaynaklara link içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları MONA'nın sorumluluğunda değildir. Üçüncü taraf sitelere yönlendirildiğinizde, ilgili sitenin gizlilik politikasını ayrıca incelemenizi öneririz.

9. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili tüm haklarınız ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

10. Politika Güncellemeleri

İşbu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler Web Sitesi üzerinden duyurulacaktır. Güncel metin her zaman Web Sitesi'nde yayımlanmaktadır.