MONA Ön Bilgilendirme Formu
1. Konusu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") m.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 hükümleri uyarınca, TKT Mimarlık Anonim Şirketi ("MONA") tarafından www.monadek.com ("Web Sitesi") üzerinden alışveriş yapan tüketicilere mesafeli satış sözleşmesinin akdedilmesinden önce sunulan bilgilendirmedir.
2. Satıcı Bilgileri
- Ticari Unvanı: TKT Mimarlık Anonim Şirketi
- Mersis Numarası: 0845073679700001
- Vergi Dairesi / Numarası: Büyükçekmece Vergi Dairesi / 8450736797
- Adresi: Muratbey Merkez Mah. Akçeşme Cad. Dekotek Mimarlık No: 3, Çatalca/İstanbul
- E-posta: info@monadek.com
3. Ürünün Temel Nitelikleri
Sipariş edilen ürünlerin temel özellikleri (modüler raf yapısı, malzeme, boyutlar, ağırlık, taşıma kapasitesi, renk, paket içeriği, montaj durumu), Web Sitesi'ndeki ilgili ürün sayfasında detaylı olarak belirtilmektedir. Konfigüratör üzerinden tasarlanan ürünlerde, Alıcı'nın seçtiği parametreler sipariş özetinde gösterilir.
Ölçü Toleransı: MONA ürünleri lazer kesim ve CNC işleme teknolojileri ile üretilir; endüstri standartları dahilinde ±3mm ölçü toleransları bulunabilir.
4. Satış Fiyatı
Sipariş edilen ürünlerin satış fiyatı (KDV dahil), Web Sitesi'nde ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilmektedir. Fiyatlar, kullanıcının lokasyonuna göre Türk Lirası (TRY) cinsinden gösterilir. Türkiye'den yapılan alışverişlerde fatura TRY üzerinden düzenlenir.
5. Ödeme Şekli
Ödemeler aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir:
- Kredi kartı / banka kartı
- MONA Web Sitesi'nde sunulan alternatif ödeme yöntemleri
Ödeme altyapısı lisanslı bir ödeme kuruluşu aracılığıyla sağlanmaktadır; kart bilgileri MONA tarafından saklanmaz.
6. Teslimat Bilgileri
6.1 Teslimat Süresi
Sipariş onayını takiben 7-14 iş günü içinde kargoya verilir. Konfigüratör ürünlerinde üretim süresine bağlı olarak teslimat süresi uzayabilir; bu durumda Alıcı sipariş onayında bilgilendirilir. Yasal azami teslim süresi 30 (otuz) gündür.
6.2 Teslimat Seviyesi
Teslimat, Alıcı'nın belirttiği adresin daire kapısına kadar gerçekleştirilir. Daire içine taşıma ve montaj hizmeti, yalnızca İstanbul ili sınırları içinde olmak üzere, ayrı bir ücret karşılığında sunulabilir.
6.3 Kargo Ücreti
Kargo ücreti, ürün boyutu, ağırlığı ve teslimat adresine göre sipariş özetinde gösterilir.
7. Cayma Hakkı
7.1 Katalog Ürünleri
Alıcı, katalog ürünlerinde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
7.2 Konfigüratör Ürünleri
MONA modüler raf konfigüratörü ile boyut, modül seçimi, renk gibi parametreleri Alıcı'nın belirlediği ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ç) uyarınca "tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar" niteliğinde olduğundan cayma hakkı kapsamı dışındadır. Alıcı bu hususu sipariş öncesinde okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
7.3 Cayma Hakkının Kullanılması ve İade Süreci
Detaylı bilgi için Web Sitesi'nde yayımlanan Cayma ve İade Koşulları belgesine bakınız. Özet olarak:
- Cayma bildirimi info@monadek.com adresine yapılır.
- İade nakliyesi, MONA'nın anlaşmalı lojistik firması aracılığıyla organize edilir.
- İade nakliye ücreti Alıcı tarafından karşılanır ve iade tutarından düşülerek geri ödeme yapılır.
8. Garanti
MONA ürünleri 6502 sayılı TKHK m.56 uyarınca 2 (iki) yıl yasal garanti kapsamındadır. Detaylar için Garanti Şartları belgesine bakınız.
9. Şikayet ve İtirazlar
Şikayet ve itirazlarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Diğer Hukuki Belgeler
Sipariş öncesinde aşağıdaki belgeleri de incelemeniz tavsiye edilir:
- Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Garanti Şartları
- Cayma ve İade Koşulları
- Teslimat Politikası
- KVKK Aydınlatma Metni
- Gizlilik Politikası
- Çerez Politikası
- Üyelik Sözleşmesi
11. Onay
Web Sitesi üzerinden sipariş tamamlanmasıyla birlikte Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, içeriğini anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda beyan eder.